Internet de confiança, fet des d’aquí
Velonyx neix amb un objectiu clar: oferir un servei d’Internet de fibra òptica ràpid, estable i sense complicacions. Som una ISP catalana amb xarxa pròpia, i això marca la diferència tant en la qualitat del servei com en el tracte amb els nostres clients.
Creiem que Internet ha de funcionar sempre, sense sorpreses ni excuses. Per això apostem per una infraestructura pròpia, un control tècnic total i una atenció directa, propera i resolutiva.
Xarxa pròpia, control total
Gestionem directament la nostra xarxa de fibra òptica i el nostre enrutament. Això ens permet garantir una connexió estable, amb baixa latència i sense talls, així com actuar ràpidament davant qualsevol incidència.
No depenem de tercers per oferir el servei: tenim el control total de la infraestructura, cosa que es tradueix en millor rendiment, més fiabilitat i una experiència d’usuari superior.
Fibra òptica simètrica d’alta velocitat
Oferim fibra òptica simètrica, amb la mateixa velocitat de pujada que de baixada. Això és essencial per al dia a dia actual: veure contingut en streaming, fer videotrucades, jugar online, teletreballar o connectar múltiples dispositius alhora sense perdre qualitat.
La nostra xarxa està preparada per donar resposta a les necessitats actuals i futures, tant en entorns domèstics com professionals.
Solucions per a llars i negocis
A Velonyx oferim Internet tant per a particulars com per a empreses i professionals. Sabem que cada client té necessitats diferents, per això adaptem les nostres solucions a cada cas.
Per a usuaris avançats, oferim IP pública, ideal per a accés remot, càmeres de seguretat, servidors domèstics o serveis professionals. En altres zones utilitzem CGNAT per garantir el millor rendiment global de la xarxa.
Suport tècnic proper i humà
Un dels nostres pilars és el suport tècnic directe i sense intermediaris. No creiem en call centers eterns ni respostes automatitzades. Quan tens un problema, parles amb persones que coneixen la xarxa i saben com solucionar-lo.
El nostre equip tècnic està compromès a oferir un servei ràpid, clar i eficient, perquè la teva connexió és essencial per al teu dia a dia.
El nostre compromís
A Velonyx apostem per:
- Qualitat real, no promeses buides
- Tecnologia robusta i ben gestionada
- Transparència i honestedat
- Tracte proper i personalitzat
Som una empresa de telecomunicacions, però sobretot som persones connectant persones.